您的位置：：安举五金网 >> 定转子

打印机买得起用不起铜杆

时间：2022年09月15日

打印机买得起用不起

用了不是本品牌的打印机墨水，就不给免费维修。广州市民邵先生向记者反映，他买没多久的惠普（HP）的喷墨打印机因为使用了其他品牌的墨水，结果墨盒漏墨而烧坏了电子板。他到指定的维修点去要求维修却被告知，他没有使用原装墨水不能免费维修打印机。邵先生的遭遇是众多家庭打印机使用者的尴尬，换个墨盒价钱实在太贵而让很多人“铤而走险”换上非原装的使用，导致消费纠纷。

几百元墨水打印十多张纸

邵先生今年2月底花了400多元买了一台惠普（HP）F2288型号的喷墨打印一体机，当时随机还配有体验墨盒。邵先生说：“那墨盒只有一点点墨水，墨盒这种耗材卖得贵，于是我就先加了其他牌子的墨水来用。”可是当邵先生隔天用打印机的时候，却发现打印出来的纸张上有一大片墨水的痕迹。不仅如此，他还发现，打印机的底部有墨水在一点点地渗出来。于是，邵先生拿着用不到几天的打印机到惠普的指定维修点要求免费维修。

工作人员却表示，由于邵先生使用了其他品牌的墨水而致使墨盒损坏，根据规定，他们不予免费维修。“买了不到一个星期就坏了，真的是因为我用其他牌子的墨水吗？”邵先生质疑道，“就算真的是这个原因，他们最多不保修墨盒，那为什么不帮我保修打印机呢？”

不过，此事在法律上，惠普公司却没有过错。广东省消委会特约律师黄志威认为，邵先生使用其他品牌的墨盒导致漏墨浸坏电子板，属于墨盒自身质量问题，厂家可以酌情收取维修费为邵先生进行维修。

消费者汪先生告诉记者，他家的佳能打印机买时不贵，但是几百元的一盒新墨水却只能打印十多张纸，因此，很多人都去买非原装的墨水。

换套墨盒价钱等于换台机

记者随后走访了广州市太平洋数码城和天河数码城，了解了广州市打印机墨盒和墨水的价格。记者发现，惠普的墨盒、墨水价格一般在100元到300元之间，佳能的价格一般在几十元到250元之间，而爱普生的多数墨盒、墨水均在100元上下浮动。记者还了解到，邵先生的打印机所用的墨水要100元到130元不等。而该台打印机采取了四墨盒的头水一体式设计，也就是说如果更换墨盒的时候同时也要更换打印头。这样一来，换一整套墨盒就要花费400多元了。打印机本来就卖400多元，若是换套墨盒也就等于换过另一台机了。

专门从事耗材的李先生向记者透露了这一行的“默认行规”：“如果你使用的不是打印机那个牌子的墨水，一旦机子出现什么故障，他们是不会提供免费的保修服务，所有牌子都一样。为什么中国的耗材卖得这么贵？可以说是这种行业垄断所致的。”